Pourquoi mon inscription a-t-elle été refusée ?
Cet article explique pourquoi votre inscription peut avoir été refusée.
Tous les nouveaux fournisseurs qui s’inscrivent sur europages font l’objet d’un processus de vérification approfondi reposant sur plusieurs critères. Celui-ci permet de déterminer si leur inscription peut être approuvée. Vous trouverez ci-dessous les principales raisons pouvant entraîner le refus d’une inscription.
- Liste des produits interdits
- Inscription douteuse
- B2C
- Pays non autorisé
- Non vérifiable
- Profil en double
Liste des produits interdits
Votre entreprise propose des produits interdits sur notre plateforme. Cela comprend :
- Armes
- Contenus faisant l’apologie de la violence
- Contenus érotiques
- Produits pharmaceutiques
- Drogues et substances interdites
- Produits d’origine animale exclus (par ex. huile de vison)
- Produits du tabac
- Contenu politique
Inscription douteuse
L’authenticité ou la légitimité de votre entreprise soulève des préoccupations, ce qui pourrait indiquer une inscription frauduleuse ou fictive. Les indicateurs comprennent :
- Non-respect des exigences légales applicables aux sites web
- Irrégularités techniques sur le site web
- Informations peu fiables ou non professionnelles
B2C
Votre entreprise vend exclusivement aux particuliers (B2C). Nos plateformes s’adressent uniquement aux acheteurs et fournisseurs professionnels (B2B).
Pays non autorisé
Votre entreprise n’exerce pas ses activités dans les pays autorisés ou est établie dans un pays non européen qui n’est pas éligible à l’inscription.
Non vérifiable
Nous ne sommes pas en mesure de vérifier les informations fournies, ou les renseignements sont insuffisants pour confirmer la éligibilité de votre entreprise pour nos plateformes. Les raisons les plus fréquentes sont les suivantes :
-
Nous n’avons trouvé aucune information suffisante en ligne sur votre entreprise : aucun site web n’a été indiqué, le site fourni ne fonctionnait pas ou les informations relatives à vos produits, vos services ou votre secteur d’activité étaient insuffisantes.
- Vos coordonnées n’ont pas pu être confirmées, par exemple parce que les mentions légales ou la politique de confidentialité étaient manquantes.
- Aucune inscription au registre du commerce n’était disponible pour votre entreprise.
-
Les mentions légales requises n’ont pas été fournies (si votre entreprise est établie en Allemagne, en Autriche ou en Suisse).